Madrid, 22 de octubre de 2008. Con objeto de poder atender las dudas o consultas de nuestros clientes, SAME DEUTZ-FAHR IBÉRICA, S.A. ha creado un nuevo teléfono de atención al cliente, que permitirá poner en contacto directo al agricultor o ganadero con la empresa y, de ese modo, identificar las necesidades directas del sector. El teléfono es:
901 345 345
Desde este número se pretende atender las demandas de información y consultas técnicas de producto, solicitud de direcciones o teléfonos de la red oficial de Concesionarios y recoger problemas y quejas directamente de nuestros clientes.
Será un servicio que funcionará ligado a las concesiones, que son las encargadas de dar soluciones comerciales o técnicas en la mayoría de los casos. El horario de atención al cliente será de lunes a viernes, con horario comercial de 8:30 h. a 17:00 h, y siempre atendido por personal de la filial española.
Madrid, 22 de octubre de 2008.
Completa decepción con un tractor Deutz-Fahr agrotron 625 en medio de la calle y sin respuesta del servicio técnico en guadalajara una operación tan sencilla para un concesionario como es meter los parámetros a la centralita no tienen mecánicos, asi que el tractor lleva dos dias en mitad de una calle, sin poder moverlo imagen detestable para la marca y sigo sin respuesta decepcionado,
BUENAS TARDES ,PONGO MI MAL ESTAR TRAS SOLICITAR PRECIO DE UN TRACTOR AL CONCESIONARIO DE ZONA Y A ESTAS HORAS AUN ESTOY ESPERANDO RESPUESTA,SOY USUARIO DE DEUZ PERO ME HE VISTO OBLIGADO A CAMBIAR DE MARCA POR LA MALA ATENCION PRESTADA ,
Buenas un tractor same fruteto 3 115 de un Añó via sea partida por detras que verguenza con garantia d’un e comprado dos però este serà el ultimo creo a ver com se lleva la marca
Hola tengo un same frutteto 3 115 se me ha partida por la caja de canviïs este es el Segundo tractor que me passa solo con esta marca el tractor està en garantia alguien me puede ajudar gracias
QUE TAL SALE EL MODELO 4100 E
Me gustaría saber los litros de aceite que lleva, con cambio del filtro un tractor same corsaro 70 frutteto traccion sencilla.
Gracias
Me gustaría saber si hay algún taller para reparar los tractores same deutz en la Rioja ya qué han cerrado talleres grante en Logroño?. Y lo han pasado a Tudela Navarra y me pilla muy lejos.gracias.
SI QUIERES DENUNCIARLES, PONTE EN CONTACTO CONMIGO
ANA PASTOR 659394105, JUNTOS NOS SALDRÁ MAS BARATO
JAMAS COMPREIS UN DEUTZ!!!!! SERVICIO TÉCNICO PESIMO, LA CAJA DE CAMBIOS CON HOLGURA DE FABRICA, LO LLEVE AL SERVICIO TECNICO DE LA ZONA, Y ME LO DEVOLVIERON CON LA CAJA DE CAMBIOS IGUEL, Y LOS AMORTIGUADORES FLOJOS (PROVOCANDO OTRA AVERIA) LO VOLVI A LLEVAR Y ME LO DEVOLVIERON CON LOS 2 PROBLEMAS ANTERIORES Y CON LOS BORNES DE LA BATERÍA MAL PUESTOS ( SE SULFATARON) VOLVI A LLEVARLO Y ME LO DEVOLVIERON CON LAS RUEDAS GRANDES DEL TRACTOR PUESTAS AL REVES.
AHORA ESTAN CON 900 HORAS Y PARADO, SIN SERVICIO Y CON LA CALLADA POR RESPUESTA DE LA CASA, UNA BARBARIDAD, SI ALGUIEN ESTÁ DISPUESTO A DENUNCIARLOS, QUE CONTACTE CONMIGO, JUNTOS NOS SALDRÁ MAS BARATO.