Por cuarto año consecutivo, la Fundación Adecco presenta el informe El Ciudadano
español y la Responsabilidad Corporativa, un trabajo que ha analizado la
percepción que tienen los ciudadanos de las empresas de nuestro país y qué
esperan de ellas en esta coyuntura delicada. Los resultados de este informe se
basan en una encuesta a 1.000 ciudadanos distribuidos por todas las Comunidades
Autónomas.
Un año más, se ha vuelto a poner de manifiesto una realidad: el concepto
Responsabilidad Corporativa, también conocida como Responsabilidad Social
Empresarial y abreviado como RC, RSC o RSE, continúa siendo desconocido para la
mayoría de los ciudadanos. En concreto, un 65% afirma desconocer su significado.
Sin embargo, los resultados revelan que los ciudadanos sí conocen la RSC sin ser
conscientes de ello, ya que un 90% considera que las empresas deben tener la
misma responsabilidad que los poderes públicos a la hora de dar respuesta a los
problemas y necesidades del entorno. Dicho de otro modo, el ciudadano no espera
que sea sólo el Gobierno quien atienda las demandas sociales, sino que cree que
también la empresa desempeña un papel crucial en este sentido.
Los ciudadanos exigen más a las empresas
¿Qué percepción tiene el imaginario social del ente empresarial? Conozcan o
desconozcan el significado de la RSC, parece claro que los ciudadanos esperan
más de las empresas y creen que aún necesitan mejorar, según los datos de la
encuesta.
Así, al preguntar por el triple desempeño de la responsabilidad de las empresas
(económico, social y medioambiental), los ciudadanos creen que se sigue
priorizando mucho el aspecto económico (beneficios), en detrimento del aspecto
social y medioambiental.
De este modo, mientras un 62% cree que las compañías conceden mucha importancia
al ámbito económico, sólo un 9% y un 8%, respectivamente, así lo cree del
aspecto medioambiental (respeto al entorno) y social (impacto positivo en la
comunidad en la que desarrolla su actividad).
Sectores Top 5 de la RSC
El concepto
empresa es muy amplio y la percepción de los ciudadanos varía en función del
sector al que pertenezca. La presente encuesta ha querido profundizar en este
sentido, analizando cuáles son las áreas de actividad con mejor valoración por
parte de los ciudadanos.
Los
encuestados han evaluado un amplio listado de sectores en función de su
responsabilidad. Las respuestas arrojan que las empresas que gozan de una mayor
reputación entre los ciudadanos, son las del sector Alimentación y Bebidas,
seguidas de las empresas de Ingeniería e informática y de las compañías de
Educación y Enseñanza. Cierran el Top 5 el sector Agricultura y el de Logística,
Transporte y Distribución.
Estos
sectores son, en opinión de los encuestados, los ideales para trabajar y
desarrollarse profesionalmente.
Frente a
éstos, ha habido otros menos valorados y que se sitúan a la cola en la escala de
reputación corporativa. Es el caso del sector de la Banca y Finanzas, que no
atraviesa su mejor momento con la opinión pública y que ha ocupado la última
posición.
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1 |
Alimentación y |
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2 |
Ingeniería, |
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3 |
Educación, |
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4 |
Agricultura, |
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5 |
Logística, |
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6 |
Química, Farmacia |
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7 |
Arte, cultura y |
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8 |
Industria, Energías |
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9 |
Comercio y |
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10 |
Textil, piel |
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11 |
Minería |
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12 |
Naval |
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13 |
Estética, cuidado |
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14 |
Seguridad, defensa |
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15 |
Sanidad, salud |
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16 |
Telecomunicaciones |
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17 |
Hostelería y |
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18 |
Automoción, motor |
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19 |
Comunicación, |
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20 |
Construcción |
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21 |
Organismos públicos |
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22 |
Banca y Finanzas |
Fuente: Encuesta El
ciudadano español y la RC
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